Opóźnienie w rachunkach za prąd. Problem dotyczy również mieszkańców Świebodzina. Enea wyjaśnia i przeprasza

Anna Moyseowicz
Anna Moyseowicz
Enea z powodu błędu systemu wystawiła rachunki za prąd z opóźnieniem.
Enea z powodu błędu systemu wystawiła rachunki za prąd z opóźnieniem. pixabay.com/ zdjęcie podglądowe
Mieszkańcy lubuskiego mają problem z rachunkami za prąd. Nie wszyscy odbiorcy energii elektrycznej otrzymali je w sierpniu w zwyczajowym terminie. W związku z tym, pojawiły się obawy o nałożenie na siebie płatności i ewentualne problemy z zapłatą.

Problem z rachunkami

Skontaktował się z nami mieszkaniec z okolicy Świebodzina. Jak mówi mężczyzna, zazwyczaj rachunki za prąd docierały do 12 sierpnia. Tymczasem jeszcze pod koniec miesiąca wielu odbiorów wciąż nie wiedziało, jaka będzie wysokość zapłaty. Rachunki, jak twierdzi Czytelnik, rozbijane są na raty i po ich połączeniu kwota może być na tyle wysoka, że jej spłata będzie stanowić problem dla wielu osób.

Enea odpowiada

Jak zapewnia Enea, w pierwszym tygodniu września "rozpoczęto wystawianie faktur prognozowanych do klientów rozliczanych zgodnie z harmonogramem sześcio- i dwunastomiesięcznym z terenu oddziałów Gorzów i Zielona Góra". Firma dodaje, że opóźnienie spowodowane było błędem systemu i przeprasza. Zauważa również, że nie ma to wpływu na termin płatności za energię elektryczną, będzie on jak zawsze wynosić 14 dni od daty wystawienia faktury.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

i Politycznie - J. Wiech - Czy KE może zablokować polski atom?

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Wróć na swiebodzin.naszemiasto.pl Nasze Miasto
Dodaj ogłoszenie